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- Expédition: après règlement de la facture en recommandé avec accusé de réception.

- Livraison: livraison immédiate à l'accusé bancaire pour les figurines en kit, en acrylique et en glycérophtalique (suivant le stock disponible). Dans le cas contraire, la livraison est de 15 jours maximum pour les figurines en acrylique et en glycérophtalique, car toutes les pièces sont faites entièrement à la main.

En cas de retard dans la livraison, l'acheteur ne peut annuler la vente, refuser la marchandise ou réclamer des dommages et intérêts.

Dans le cas ou l'acheteur souhaite annuler la transaction, les pièces commandées et livrées doivent être renvoyées en recommandé avec accusé de réception dans les 8 jours après la livraison. Le bordereau d'accusé de réception faisant foi pour la demande de remboursement. Les frais de réexpédition sont à la charge de l'acheteur.

Les règlements seront encaissés à réception de la livraison, les pièces ne sont ni échangées ni remplacées.
Les figurines voyagent toujours aux risques et périls du destinataire.
Art Miniature se réserve le droit de modifier n'importe quel produit ou prix sans préavis.

GARANTIE: Toute réclamation relative aux quantités, poids, dimensions ou qualités de la fourniture, devra être formulée soit par e mail ou lettre recommandée avec accusé de réception dans le délai d'un mois suivant la découverte des défauts ou des vices.
La société Art Miniature ne pourra être tenue qu'au remplacement pur et simple du produit reconnu défectueux sans autre indemnité à réception de la pièce concernée.

ATTRIBUTION DE JURIDICTION: En cas de contestation, la loi malgache est seule applicable et seule compétente quelque soit les conditions de vente et mode de paiement convenu même en cas d'appel en garantie ou de pluralité de demandeur et de défenseur.
Les renseignements, les poids, les gravures ne sont fournies qu'à titre indicatif. Nos figurines étant susceptibles de varier par suite des améliorations constantes apportées à nos fabrications.

Pour la bonne exécution de votre commande, veuillez à nous indiquer précisément les références des articles commandées.